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Para que Este é ideal, é fundamental visualizar o caminho que o produto percorre desde a sua chegada ao estoque até o cliente final. Como ele é transmitido? Como ele é armazenado? Como o cliente ele é livro ? Como são geridas as possíveis devoluções?… Todos estes aspectos devem ser listados e os seus procedimentos claramente definidos (gestão de encomendas, gestão de devoluções, gestão de entregas, etc.).

Note que outros fluxos também devem estar bem definidos para maximizar a eficiência da sua atividade de vendas online . Por fim, antes de começar, é necessário que defina o orçamento (financeiro e humano) alocado ao seu projeto e-commerce. Isso permitirá que você estabeleça uma lista de metas alcançáveis e realistas. Infelizmente, ao contrário da crença popular, o e-commerce não é um El Dorado em que é possível fazer fortuna sem gastar tempo ou dinheiro (veja os fatores de sucesso e os fatores de fracasso em e-commerce).

Abrir uma loja online é semelhante a abrir uma loja física: são necessários fundos para criar o site, pagar o alojamento e o nome de domínio, adquirir mercadorias, realizar campanhas de Marketing Digital, etc. Esperamos que esta lista não exaustivos conselhos irão ajudá-lo a preparar seu projeto de loja virtual.

Claro, como você pode imaginar, ainda existem muitos outros elementos para analisar e outras tarefas para completar para começar no e-commerce, alguns dependendo especificamente do tipo de projeto lançado (tipo de produto, estratégia, etc.). É por isso que a equipa Retis apoia e aconselha (futuro)e- commerce da Bélgica com o objetivo principal: o sucesso e a rentabilidade da atividade de vendas online.